Todas las piezas están hechas a mano con mucho amor, cuidado y tiempo.  Muchas de las piezas RINGA son realizadas con piedras naturales es por ello que pueden resultar de manera levemente diferente a los artículos que se muestran en línea.

DEVOLUCIONES

No ofrecemos devoluciones voluntarias por cambio de opinión fuera de los casos establecidos por la ley. En las compras realizadas por internet, puedes solicitar el retracto dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, conforme a las condiciones y excepciones legales aplicables.

Si necesitas cambiar la medida o talle de tu producto tienes 7 días para hacer el cambio. El cambio es únicamente de medida del mismo modelo comprado; no permite cambiarlo por otra pieza o diseño. Aceptaremos el cambio del producto siempre y cuando nos llegue nuevo, sin uso, en su empaque original y con la boleta electrónica.

El proceso para los cambios de Medidas - Talles, es el siguiente:

Escríbenos a contacto@ringathestore.com especificando el número de orden y lo que quieres cambiar (medida, talla, siempre del mismo producto). Nos contactaremos a la brevedad para seguir con el proceso.

Si recibiste una pieza con una falla, escríbenos a contacto@ringathestore.com con tu número de pedido y una descripción del problema. Se respetará la garantía legal: cuando corresponda, podrás elegir entre reparación gratuita, cambio o devolución del dinero.

Lea nuestra guía LA RINGA INSTRUCCIONES DE USO CLICK AQUÍ para tener un uso duradero del producto.

CONDICIONES

Si vas a enviar una pieza con una posible falla, escríbenos primero para coordinar su recepción y la solución que corresponda según la garantía legal. Si está devolviendo un artículo para cambio de medida o talle el costo de envío postal correrá a cargo del comprador, el artículo debe devolverse en el embalaje original en un estuche rígido para evitar que se aplaste mientras está en el correo. Los artículos que están empaquetados incorrectamente y posteriormente aplastados en el franqueo no pueden ser reemplazados. Los artículos que claramente se hayan desgastado y dañado, ya sea deliberadamente o por accidente, no se consideran defectuosos y no serán aceptados.

 COLABORACIONES

Los códigos de descuento están excluidos de cualquier colaboración que se lance en el sitio.